Bem-vindo(a) à Eu Conecta — Educar, Incluir e Evangelizar!
Ao acessar nosso site e adquirir nossos produtos, você concorda com os Termos e Condições descritos nesta página.
Nosso compromisso é proporcionar uma experiência de compra segura, transparente e confiável, oferecendo materiais pedagógicos, recursos de educação inclusiva e atividades de formação católica.
1.1. O site da Eu Conecta destina-se à divulgação e comercialização de materiais educativos, recursos pedagógicos, atividades adaptadas e materiais de catequese.
1.2. O usuário compromete-se a utilizar nossa plataforma de maneira ética, responsável e em conformidade com a legislação brasileira.
1.3. É proibida qualquer utilização do site para atividades fraudulentas, ilegais ou que violem direitos de terceiros.
2.1. Para realizar compras, poderá ser necessário fornecer informações pessoais, como nome, e-mail e dados necessários ao pagamento.
2.2. O cliente é responsável pela veracidade e atualização das informações fornecidas.
2.3. Caso seja criada uma conta, o usuário deverá manter seus dados de acesso em segurança.
2.4. Em caso de dificuldades de acesso ou suspeita de uso indevido, recomendamos entrar em contato com nosso atendimento.
3.1. A Eu Conecta comercializa materiais pedagógicos e educacionais destinados a professores, educadores, catequistas, famílias e demais interessados.
3.2. Nossos produtos podem incluir:
Atividades pedagógicas e recursos de aprendizagem.
Materiais adaptados para Atendimento Educacional Especializado (AEE).
Jogos e atividades educativas.
Recursos para alfabetização, coordenação motora e raciocínio lógico.
Materiais de catequese e formação católica.
Arquivos digitais para impressão e utilização educacional.
3.3. As características, os formatos e as condições de utilização de cada produto serão informados em sua respectiva descrição.
3.4. Os materiais são recursos de apoio educacional e não substituem avaliações, acompanhamentos ou intervenções de profissionais especializados quando necessários.
4.1. Os preços dos produtos serão apresentados em reais (R$) e poderão ser atualizados a qualquer momento, respeitando as condições dos pedidos já confirmados.
4.2. Os pagamentos serão realizados pelos métodos disponibilizados na plataforma Nuvemshop e por seus prestadores de serviços de pagamento.
4.3. A confirmação do pedido dependerá da aprovação do pagamento.
4.4. Em situações de inconsistência nas informações ou suspeita fundamentada de fraude, o pedido poderá ser submetido à verificação ou cancelado, observada a legislação aplicável.
5.1. Os materiais digitais serão disponibilizados conforme o formato e as condições informados na página de cada produto.
5.2. Quando aplicável, o cliente receberá orientações para acessar ou baixar os arquivos adquiridos após a confirmação do pagamento.
5.3. O prazo e a forma de disponibilização serão informados durante a compra ou na descrição do produto.
5.4. É responsabilidade do cliente informar corretamente seu endereço de e-mail e verificar as instruções de acesso recebidas.
5.5. Caso ocorram dificuldades para acessar ou baixar o material, o cliente poderá solicitar auxílio pelos canais de atendimento da Eu Conecta.
6.1. Caso sejam comercializados produtos físicos, os prazos, valores de frete e modalidades de entrega serão informados durante a finalização da compra.
6.2. Eventuais problemas de transporte ou entrega deverão ser comunicados à nossa equipe para acompanhamento e solução, conforme os direitos previstos na legislação brasileira.
7.1. A Eu Conecta respeita os direitos dos consumidores previstos no Código de Defesa do Consumidor.
7.2. Nas compras realizadas pela internet, o consumidor possui, em regra, o direito de arrependimento no prazo de até 7 dias, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
7.3. Para materiais digitais, inclusive arquivos disponibilizados para download, as solicitações de cancelamento e reembolso serão analisadas conforme a legislação aplicável, considerando as características do produto e as condições da contratação.
7.4. Caso o material apresente defeitos, arquivos corrompidos ou problemas de acesso, o cliente deverá entrar em contato para que possamos oferecer uma solução adequada.
7.5. As condições específicas de trocas e devoluções também poderão ser consultadas em nossa Política de Trocas e Devoluções.
8.1. Os materiais originais desenvolvidos pela Eu Conecta são protegidos pela legislação de direitos autorais.
8.2. A aquisição de um produto digital não representa transferência de seus direitos autorais.
8.3. Salvo indicação expressa em contrário, os materiais são destinados ao uso pessoal, pedagógico ou catequético do comprador.
8.4. É proibido, sem autorização prévia:
Revender ou redistribuir os arquivos adquiridos.
Compartilhar os materiais em grupos públicos, sites ou plataformas de distribuição.
Disponibilizar os arquivos gratuitamente para terceiros.
Reproduzir os materiais para comercialização.
Apresentar materiais de autoria da Eu Conecta como criações próprias.
8.5. É permitida a utilização dos materiais nas atividades educacionais e catequéticas para as quais foram adquiridos, respeitando as condições de licença informadas no produto.
9.1. A Eu Conecta respeita a privacidade de seus clientes e observa a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
9.2. Os dados pessoais poderão ser utilizados para processamento de pedidos, atendimento, disponibilização dos produtos e cumprimento de obrigações legais.
9.3. Quando necessário, informações poderão ser compartilhadas com prestadores de serviços envolvidos no funcionamento da loja, processamento de pagamentos e entrega dos produtos, conforme nossa Política de Privacidade.
9.4. O cliente poderá consultar informações adicionais sobre o tratamento de seus dados em nossa Política de Privacidade.
10.1. A Eu Conecta poderá atualizar estes Termos e Condições para refletir alterações em seus serviços, produtos ou exigências legais.
10.2. As atualizações serão disponibilizadas nesta página, respeitando os direitos dos consumidores e as condições aplicáveis às compras já realizadas.
A Eu Conecta valoriza a confiança de cada cliente e está à disposição para esclarecer dúvidas relacionadas aos produtos, pedidos, pagamentos e acesso aos materiais.
E-mail: [email protected]
WhatsApp: +55 18 99799 4510
Eu Conecta — Educar, Incluir e Evangelizar.
Acreditamos que cada aprendizagem representa uma conquista e que compartilhar conhecimento com responsabilidade é uma maneira de transformar vidas
Agradecemos por escolher a Eu Conecta e fazer parte dessa missão!
